Splošni pogoji poslovanja

Ti splošni pogoji urejajo nakup v spletni trgovini La Bonaca. Z oddajo naročila kupec potrjuje, da je z njimi seznanjen in se z njimi strinja.

Ponudnik

♦Ponudnik: Rozy Mrak – osebno dopolnilno delo
♦Znamka: La Bonaca
♦Naslov: Razgledna pot 11b, 6280 Ankaran, Slovenija
♦AJPES ODD št.: 24183
♦E-pošta: info@labonaca.si
♦Telefon: +386 40 222 610

Cene

Vse cene so v evrih (EUR) in vključujejo poštnino. Cena, prikazana ob oddaji naročila, je končna cena.

Ponudnik ni zavezanec za DDV, zato DDV ni obračunan.

Sklenitev pogodbe

Kupoprodajna pogodba med ponudnikom in kupcem je sklenjena, ko kupec odda naročilo in prejme potrditev po e-pošti. Pogodba (naročilo) je shranjena pri ponudniku.

Načini plačila

♦Kartično plačilo prek Stripe blagajne.
♦Plačilo po predračunu (nakazilo) s popustom –3 %.

Pravica do odstopa (14 dni)

Kot potrošnik imaš pravico, da v 14 dneh od prevzema izdelka odstopiš od pogodbe brez navedbe razloga. O odstopu nas obvesti na info@labonaca.si. Izdelek nam vrni nepoškodovan in v nespremenjeni količini v 14 dneh po obvestilu; kupnino ti vrnemo v 14 dneh po prejemu vrnjenega izdelka.

Opomba: pri izdelkih za osebno higieno oz. zdravje (npr. maska za oči, vratna blazina), ki so bili odpečateni po dostavi, je vračilo iz higienskih razlogov lahko izključeno v skladu z zakonom. Prosimo, preveri stanje izdelka pred uporabo.

Jamstvo za skladnost blaga

Za izdelke velja zakonsko jamstvo za skladnost blaga v skladu z Zakonom o varstvu potrošnikov. V primeru napake nas kontaktiraj na info@labonaca.si.

Reklamacije in reševanje sporov

Morebitne reklamacije sprejemamo na info@labonaca.si.

Skladno s predpisi obveščamo, da ne priznavamo nobenega izvajalca izvensodnega reševanja potrošniških sporov kot pristojnega. Kupec lahko spor odda na spletni platformi EU za spletno reševanje sporov (ODR): https://ec.europa.eu/consumers/odr.